즐겨찾기

자주묻는 질문

HOME>고객센터>자주묻는 질문

»  여러분의 다양한 궁금증을 해결해드립니다.

※ 자주 묻는 질문
  • [휴테크] 설치는 언제쯤 가능한가요?
  • 주문 후 배송 일정은 7일~14일정도 소요됩니다.

    제품 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

  • [휴테크] 렌탈 반환시 위약금은 어떻게 되나요?
  • 물류비 20만원 + 등록비 10만원 + 잔여 렌탈료의 10% 청구됩니다.

    정확한 반환 위약금은 반환시점에서 본사 고객센터로 확인 가능합니다.

  • [휴테크] 다른 가족 결제정보로 자동이체 할 수 있나요?
  •  

    접수시에는 반드시 계약자 결제정보로 등록해 주시고 설치 후 본사 고객센터에 변경하시면 됩니다.

     

  • [휴테크] 렌탈 가능한 나이는 몇살인가요?
  •  

    만 19세 이상부터 만65세 이하입니다.

    [만 19세 - 만 25세 : 신분증 및 소득확인(원천징수 영수증) 필요합니다.]

  • [휴테크] 안마의자 소음은 어느정도 입니까?
  • 층간 소음 걱정하실 필요는 없을 정도이며, 에어펌프 최대 가동시 평상적인 냉장고 소음 정도로 생각하시면 됩니다.

  • [휴테크] 안마의자 소비전력은 어떻게 되나요?
  • 안마의자의 소비전력은 120W~250W 사이입니다.

    일반적인 데스크톱 PC의 소비전력보다 작다고 생각하시면 됩니다.

※ 1:1 상담문의상담문의하기
번호 분류 제목 작성자 날짜 상태
48 사은품 문의 행운복권 영화예매권 이*림 2021-02-24 답변대기
47 사은품 문의 언제오죠 2020-04-22 답변보기
46 배송 문의 런닝머신 배송문의 이*민 2020-04-08 답변보기
45 사은품 문의 사은품 신청합니다 2020-02-16 답변보기
44 사은품 문의 사은품주문드려요. 이*연 2020-02-13 답변보기
43 기타 문의 이벤트 2020-02-02 답변보기
42 사은품 문의 사은품 배송 2020-01-15 답변보기
41 기타 문의 렌탈 기간문의 박*빈 2020-01-13 답변보기
40 사은품 문의 2개렌탈시 이*연 2019-12-31 답변보기
39 사은품 문의 사은품 이*연 2019-12-24 답변보기
38 기타 문의 사은품금액문의 2019-12-12 답변보기
37 사은품 문의 사은품 신청합니다. 정*희 2019-12-03 답변보기
36 기타 문의 제 자동이체 계좌 박*연 2019-12-03 답변보기
35 사은품 문의 사은품이 안오네요 2019-11-25 답변보기
34 사은품 문의 사은품 배송일정 문의 2019-11-20 답변보기
33 사은품 문의 포토리뷰 사은품 김*영 2019-11-18 답변보기
32 사은품 문의 사은품 신청합니다. 2019-11-02 답변보기
31 사은품 문의 설치 후 사은품 신청합니다. 홍*미 2019-10-28 답변보기
30 사은품 문의 렌탈하고 설치완료 김*영 2019-10-21 답변보기
29 사은품 문의 복권 이벤트 처리결과 문의 이*환 2019-10-18 답변보기
28 사은품 문의 초성퀴즈참여했는데접수시에못적었어요~ 이*연 2019-10-16 답변보기
27 사은품 문의 초성이벤트하면서 렌탈했다고 말씀드렸는데 소* 2019-10-13 답변보기
26 제품 문의 아이러너 런닝머신 렌탈받았는데 불량? 2019-10-02 답변보기
25 사은품 문의 그랑데 2019-09-28 답변보기
24 사은품 문의 사은품 신청 정*나 2019-09-23 답변보기
23 기타 문의 포토후기 정*나 2019-09-20 답변보기
22 사은품 문의 사은품 신청 정*나 2019-09-20 답변보기
21 사은품 문의 사은품 신청 어떻게 하나요? 2019-09-06 답변보기
20 제품 문의 8월10일 코스텔냉장고 설치 유*주 2019-08-11 답변보기
19 제품 문의 싱크스타 김*성 2019-08-05 답변보기
고객센터 통화량이 많을 땐 게시판을 이용해주세요
1644-6019
상담 : 오전09시~오후06시 (토요일,공휴일 휴무)
점심 : 오후12시~오후1시
입금계좌안내 은행 및 예금주를 확인해주세요
100032255297
은행명 : 신한은행 / 예금주 : (주)오투오커뮤니케이션즈
쇼핑몰 분양신청 온라인 입점신청
  • (주)오투오커뮤니케이션즈 대표자 : 유한나 서울 강서구 공항대로 194
    사업자등록번호 : 630-81-00756 사업자정보확인 통신판매업신고 : 2017-서울영등포-0795호
    고객센터 : 1644-6019 FAX : 070-8230-3236 Email : dldlrrl@naver.com
    개인정보보호책임자 : 유한나 (dldlrrl@naver.com)

    (주)오투오커뮤니케이션즈의 사전 서면 동의 없이 사이트의 일체의 정보, 콘텐츠 및 UI등을 상업적 목적으로 전재, 전송, 스크래핑 등 무단 사용할 수 없습니다.

    Copyright ⓒ (주)오투오커뮤니케이션즈 All rights reserved.

  • 인증마크
  • 에스크로 구매안전서비스

    고객님은 안전거래를 위해 현금으로 5만원이상 결제시 구매자가 보호를 받을 수 있는 구매안전서비스(에스크로)를 이용하실 수 있습니다.
    보상대상 : 미배송, 반품/환불거부, 쇼핑몰부도

다이렉트상담신청!

고객명

연락처

※ 개인정보수집이용에 동의합니다.

  [전문보기]

접기